柔美而舒適的配色，閃閃發(fā)亮而跳脫的小鹿，聆聽著結(jié)尾的那句“比金錢和美麗皮毛更珍貴的是那顆善良的心”，腦海中浮現(xiàn)出童年時(shí)在莫高窟游覽的情景。那時(shí)還沒有各種數(shù)字化展示手段，一切都是古樸而原始的樣子，走入陰暗而狹小的洞窟中，聽著講解員的講解，懵懵懂懂不能完全理解那些故事和藝術(shù)形式，但仿佛順著講解員手指的方向向上望去，就能窺見很多的秘密，遇見很多的美。感謝“云游敦煌”小程序，在觀看根據(jù)莫高窟第257窟壁畫《九色鹿》改編的《神鹿與告密者》動(dòng)畫劇中，喚醒了我這些美好的記憶。

唐代詩人沈佺期曾寫“拂云游四海，弄影到三山”，能夠云游四海，追尋“詩和遠(yuǎn)方”幾乎是每個(gè)人內(nèi)心的向往。也記得有一首歌叫做《我想去桂林》，里面有句歌詞“我想去桂林，可是有時(shí)間的時(shí)候我卻沒有錢；我想去桂林，可是有了錢的時(shí)候我卻沒時(shí)間。”可惜，當(dāng)疫情襲來，人們發(fā)現(xiàn)即便有了錢和時(shí)間，旅行的計(jì)劃依然無法實(shí)現(xiàn)。在這樣的背景下，“云旅游”這類文旅新品應(yīng)運(yùn)而生，茁壯生長，成為了文旅產(chǎn)業(yè)智慧轉(zhuǎn)型的典范。

2020年2月底，敦煌研究院聯(lián)合騰訊等共同打造的微信小程序——“云游敦煌”搶先體驗(yàn)版正式上線。這是首個(gè)集探索、游覽、保護(hù)敦煌石窟藝術(shù)功能于一體的微信小程序，據(jù)說上線10日內(nèi)，總訪問量超過500萬。4月13日起“云游敦煌”推出的敦煌動(dòng)畫劇首映按鈕，也很快成為各大社交媒體的熱點(diǎn)。這一系列動(dòng)畫劇在數(shù)字化修復(fù)和“還原”壁畫的基礎(chǔ)上，對故事中的角色和人物進(jìn)行了動(dòng)態(tài)化的制作，并配上鮮明活潑自帶網(wǎng)絡(luò)屬性的臺詞，如“皮草大衣”“只要功夫練到位，站在哪里都是C位”等。用戶還可自行選擇故事和角色嘗試配音，或邀請親朋好友分飾角色，合作完成故事配音。

不同于“云游敦煌”這類沉浸式代入感極強(qiáng)的“云旅游”產(chǎn)品，在5G技術(shù)的加持賦能下，旅游實(shí)景直播也突破了原有技術(shù)和形式的局限，孵化出爆款。不久前，故宮博物院就憑借直播“云賞春”火了一把，在各平臺的播放量累計(jì)破億。它代表了時(shí)下“云旅游”的另一種思路，更多地利用移動(dòng)拍攝、VR沉浸體驗(yàn)等全新手法傳播實(shí)景，將自然景觀與人文景觀結(jié)合在一起，滿足了人們實(shí)地逛公園的體驗(yàn)感。在以三條路線進(jìn)行的三場直播中，人們既能看到形形色色的古建筑，也能看到故宮春日的自然生態(tài)，如花花草草、鳥雀宮貓，建筑背后的人文歷史掌故則穿插其中，多角度拼湊出一幅人們平日不曾留意到的故宮景象。

此外，融合“主播講解+文化講解+直播帶貨”的“云旅游電商直播”，同樣成為各大博物館在疫情期間的全新選擇。被網(wǎng)友稱為“文博界李佳琦”的西安碑林博物館的講解員白雪松自2月23日在淘寶平臺首開直播以來迅速走紅，從王羲之的碑石到李世民陵墓浮雕石刻昭陵六駿，網(wǎng)友們在白雪松幽默詼諧又極具專業(yè)性的講解下“秒懂”文物背后蘊(yùn)含著的文化與知識，進(jìn)而對這個(gè)相對小眾的國家一級博物館產(chǎn)生了濃厚的興趣，紛紛留言說等恢復(fù)開館就要去參觀。其淘寶官方店鋪粉絲數(shù)增長至近4萬，相關(guān)拓片、字帖等文創(chuàng)商品銷量也大幅提升。

隨著技術(shù)的不斷演進(jìn)，“數(shù)字化”早已成為旅游產(chǎn)業(yè)和相關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)關(guān)鍵詞，人們也早已習(xí)慣在線上訂購機(jī)票、酒店，景點(diǎn)門票，通過各種旅游平臺查詢景點(diǎn)的相關(guān)信息、攻略等。而近年來數(shù)字化逐步向旅游產(chǎn)業(yè)的上游延伸，許多文博機(jī)構(gòu)使用數(shù)字化手段對文物進(jìn)行修復(fù)和展示，同時(shí)通過各大社交和電商平臺的傳播增強(qiáng)旅游景區(qū)的知名度和影響力，真正讓許多只可遠(yuǎn)觀、晦澀難懂的文物走下神壇，“活”了起來。文化旅游因自身蘊(yùn)含的藝術(shù)與文化價(jià)值，與數(shù)字化產(chǎn)生了更多融合發(fā)酵的空間。如遭大火燒毀超90%藏品的巴西國家博物館也通過數(shù)字化手段在網(wǎng)絡(luò)平臺逐漸“活”了過來，Goog l e Ar t s&Cu l t u r e推出的虛擬訪問博物館計(jì)劃利用其街景技術(shù)，將巴西國博的部分藏品電子化，并用谷歌街景將博物館中曾經(jīng)的展品和展廳呈現(xiàn)在人們眼前。而騰訊最近也與巴西國家博物館簽約，向中國游客征集參觀時(shí)留下的影像資料，用人工智能在數(shù)字世界重建部分展品。

對于“云旅游”這一新興事物，曾有人憂心它會(huì)不會(huì)是疫情期間的無奈之舉。的確，如若在缺乏產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的情況下，僅僅把線下資源照搬到線上，“云旅游”將成為渠道化的產(chǎn)物，而缺乏自身獨(dú)有的文化社會(huì)價(jià)值。令人欣喜的是，“云游敦煌”“故宮云賞春”“碑林博物館直播”等產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)造出各不相同的文化旅游體驗(yàn)，擴(kuò)展著博物館的傳播邊界。2019年8月，科技部等六部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)文化和科技深度融合的指導(dǎo)意見》，科技與文化的深度融合已上升到國家戰(zhàn)略層面。我期待在不久的將來，數(shù)字化文旅產(chǎn)品將更多地涌現(xiàn)出來，通過頗具體驗(yàn)感、浸入感的技術(shù)手段，讓更多的人們一邊感受著人類文明進(jìn)程中璀璨的歷史和文明，一邊構(gòu)筑著不斷發(fā)展和進(jìn)化的文化生態(tài)系統(tǒng)。