近段時間以來，“云游博物館”成了博物館界的熱詞。新冠肺炎疫情防控期間，很多處于閉館狀態的博物館利用“云端”發布館藏、介紹展覽、開設網上展廳等，豐富了人們的文化生活。當前，數字博物館發展迎來了全新的機遇和挑戰。

“云游博物館”

漸成生活新方式

“歡迎大家觀看四川廣漢三星堆博物館的直播，這是‘我堆’新館首次開放，重量級國寶即將亮相……”這是三星堆博物館的一場網絡直播，工作人員手持云臺跟隨講解員拍攝，講解視頻通過5G網絡傳輸到直播平臺，成為新冠肺炎疫情防控期間博物館的獨特風景。

近年來，我國各大博物館紛紛加快數字化建設。中國國家博物館原副館長陳履生(微博)說，博物館建立數字資源庫，利用“云端”發布館藏、介紹展覽、開設網上展廳等，這些都是伴隨互聯網新技術興起的常規方式。近年來，人們將這種網絡形式稱為“網上博物館”——既拓展了博物館專業范圍，也適應了數字化時代的發展要求，更擴大了受眾人群以及社會影響。在新冠肺炎疫情防控期間，博物館數字化更是得到了很大的發展。

為防控新冠肺炎疫情，國家文物局通過新媒體和虛擬現實等手段，滿足觀眾在線觀展的需求。登錄國家文物局政府網站“博物館網上展覽平臺”，觀眾可以觀看“十大精品展”“歷史類”“藝術類”“自然科學類”“出入境展覽”等類別展覽，也可以在地圖上選擇不同省份，觀看當地舉辦的展覽。值得一提的是，部分近年來的中國文物出境展也收錄其中，例如在紐約大都會藝術博物館展出的“秦漢文明展”、在英國利物浦國家博物館舉辦的“秦始皇和兵馬俑”、在荷蘭國家軍事博物館舉辦的“成吉思汗展”等，滿足不同觀眾的多樣化文化需求。截至目前，“博物館網上展覽平臺”收錄的展覽數量有200多個。

在線直播，成為“云游博物館”的又一熱門方式。黃河沿線九省博物館在直播平臺亮出“鎮館之寶”，開展“云探國寶”在線直播活動，3天9場共計530分鐘的直播，吸引了1253萬網友的圍觀；中國國家博物館、甘肅省博物館、良渚博物院、蘇州博物館、西安碑林博物館、敦煌研究院、三星堆博物館、中國蔬菜博物館等八大知名博物館集體上線“云展覽”，吸引千萬人次觀看。

業內人士指出，疫情防控期間，博物館紛紛通過門戶網站、移動客戶端、微信小程序等，搭建“云展覽”、網上博物館，實現博物館陳列展覽、精品館藏、相關知識圖譜等內容的數字化、創意化、可視化，加快了博物館數字化進程，“云游博物館”漸成疫情防控期間文化生活新方式。

展示和互動手段

需要更豐富

“足不出戶，瀏覽博物館。”在博物館愛好者、中學歷史老師南洋看來，“云游博物館”滿足了他細看展、精看展的需求，也給他備課、講課提供了豐富素材。

“云游博物館”不受時間和地點限制，節省了時間和費用，成為疫情期間公共文化服務的一大亮點，但與此同時，也對博物館數字建設提出了更高的要求。有觀眾反映，一些網上博物館展示手段需要更豐富、設計需要更美觀。還有觀眾表示，網上展覽可以再多一些互動體驗，激起觀眾深入探索的興趣。

相關人士指出，就目前數字博物館建設而言，存在靜態展示多，動態展示少；簡單介紹多，深入解讀少；利用傳統技術多，利用最新技術少等現狀。陳履生指出，博物館應該在線上把各種活動開展起來——在前幾年已完成的全國性可移動文物普查所積累的數字資產基礎上，開放更多藏品資源，讓公眾看到過去所未見：或是過去看得不夠仔細，如今通過網絡能看到一些細節；或是回顧之前所見，進一步加深理解和認識。

“云游博物館”，并非簡單直接地將線下展覽、博物館搬到網上，相關方需要在視覺呈現、展品設計、觀眾互動等方面整體設計，這些都需要資金、人才等的支持。目前來看，與一些起步快、資金相對充足的大型博物館相比，中小型博物館在這輪數字化發展中還有提升空間。國家博物館館長王春法就指出，博物館管理和運營更加智慧化、定制化和科學化，特別需要一大批既懂博物館業務又懂信息技術的高端復合型人才參與。由于項目周期更長、科技含量更高，智慧博物館建設需要更多的資金和人才。

此外，王春法建議：“受到諸多因素制約，國內博物館信息化的發展水平總體上仍滯后于社會信息化發展水平。產生這種問題的原因之一，就是缺乏智慧博物館建設的統一標準。如果每個博物館都有自己的標準和做法，未來博物館間的交流和展覽文物數據的應用、互鑒、IP授權都將會受到極大的限制。智慧博物館不是簡單的建立一些應用系統和多媒體展示，而是需要一整套‘人+物+應用+管理’的多端融合體系，需要在統一標準體系下，結合各自博物館實際有序建設。”

以創意引領

數字博物館建設

“閉館不停服務”，敦煌研究院運用互聯網技術手段，持續在微信、微博、網站等平臺開啟“云游”莫高窟新模式，發布“‘數字敦煌’精品線路游”“敦煌文化數字創意”等一系列線上資源，為觀眾“零距離”感知敦煌文化搭建平臺。敦煌研究院院長趙聲良說，“這次疫情對博物館界提出了新要求，我們應該廣泛運用新技術，借助5G和云計算帶來的高速率的傳輸，構建線上線下相融通的傳播體系，輸出更多精品數字傳播內容，用匠心呵護遺產，以文化滋養社會。”

從長遠來看，加快數字博物館建設將成為趨勢。博物館積極探索創新數字博物館建設，讓博物館離觀眾更近。故宮博物院推出“云游故宮”，觀眾打開故宮博物院官網和官方微信便能隨時隨地來一場“深度游”。“全景故宮”欄目，以高清影像記錄故宮各個院落，觀眾可瀏覽包括開放區域以及養心殿、重華宮等暫未開放區域的外部空間和內部空間。在“V故宮”欄目，觀眾可以身臨其境般地深度探訪養心殿、乾隆“秘密花園”中的倦勤齋等宮殿。在“博物館網上展覽平臺”首頁，“十大精品展”吸引了眾多觀眾的注意。“南昌漢代海昏侯國考古成果展”“尋找致遠艦”“延安時期的從嚴治黨”等十大精品展覽，以統一的視覺設計、豐富的展示手段呈現。觀眾不僅可以看到展覽圖文、視頻展示，還可以進行VR全景體驗。

互聯網時代，創意顯得更為重要。與知名的大博物館相比，中小型博物館可以在創意上下功夫，做好觀眾的互動和體驗，增加用戶黏性。這方面，國外博物館的做法值得借鑒。荷蘭阿勒姆的弗蘭斯·哈爾斯博物館有著新奇的線上展廳。觀眾除了觀賞畫作外，還能參與一些頗具巧思的互動小游戲。新的視角、新的創意，無疑給觀眾帶來了全新的體驗。