“這一天看的好忙啊”，“還是這個臺最好”，“主播哥哥不要走，疫情結束我要去找你！”......這樣的彈幕，乍一看讓人以為是哪個當紅主播的粉絲在示愛，但其實，卻是平日里“高冷”的博物館們在直播。

2月23日，中國國家博物館、南京博物院、敦煌研究院等國內8大知名博物館一同在淘寶直播帶來了一場“博物館云春游”大串燒。據介紹，淘寶大學云課堂的2000萬師生也參加了這次博物館“云游”。

有數據顯示，當天良渚博物館的觀看人數超過了150萬。根據直播間回看數據，博物館們平均直播時長為1-2小時，觀眾們都表示沒看夠。因為個別博物館的直播時間有重疊，彈幕里還出現了不少“吐槽”，甚至有觀眾表示自己為了同時看三星堆與國博的直播，拿出了兩部手機一起用。

博物館組織“云旅游”其實不是新鮮事兒

除了淘寶直播的“博物館云春游”，抖音也與多家博物館合作推出“在家云游博物館”活動，采用直播+短視頻的形式讓用戶在家就可以游覽全國著名博物館的精品館藏。

（圖片來源：抖音）

在博物館的直播中，騰魚驚喜地發現，除了預期中的文物展示、歷史介紹和直播間抽獎外，博物館的“主播們”還有很多值得細品的新玩法。比如甘肅省博物館就提出，直播期間觀眾可以對展品截圖，一年內如果去到館內拍攝同一展品的照片，就可以兌換博物館的小禮品。這樣一來，博物館不僅擴大了自己在線上的流量，同時也為疫情過后的客流做了保障。

這次8大博物館的直播接力，讓不少觀眾刷新了關于博物館傳統、高冷的刻板印象。其實，博物館們試水“云旅游”，這并不是第一回。

2018年的世界博物館日（5月18日）這天，七大博物館聯合出品了一支H5，并在抖音發起了活動#嗯~奇妙博物館#。憑借“戲精文物”等主題策劃。博物館們也體驗了一把“網紅”的感覺，比如國家博物館的抖音賬號就借此圈粉36.6萬。

對博物館來說，“云旅游”不僅僅是一時應急或者臨時噱頭，更是博物館數字化的新選擇。截至去年，淘寶天貓平臺上已有20多家博物館的官方旗艦店，累計擁有超千萬粉絲，其中一半以上都是90后。

不止博物館，“云旅游”正流行

不僅是逛博物館，“云旅游”已經在各類景點流行起來。2月初出現的微博話題#云旅游大賽#已經獲得了過億的閱讀量。

（圖片來源：微博）

根據飛豬在微博上發起的投票，在人們最想去的“云旅游”勝地中，博物館僅能位列第二，海島沙灘遙遙領先。

曬照片、看視頻成了“云旅游”的主要方式之一。飛豬平臺的數據顯示，宅家抗疫期間人們在線看旅游圖文、目的地攻略、旅行直播等內容的時間不斷延長。飛豬App“發現”頻道內容頁的瀏覽停留時長，從2月初開始逐步走高，現在已經達到了疫情爆發前的水平。

3D、AI、VR等新技術也讓“云旅游”更加好玩。景區們把文化地標、熱門打卡點都搬到了線上。這個春節，有19個省級行政區開放景區全景觀覽平臺。OTA平臺們也與景區合作，為“云旅游”提供入口。攜程發起的“景區云旅游”和美團推出的“宅家云旅游”專題，都向用戶免費開放多家景區的語音導覽服務。

直播，則是這次疫情期間最受關注的“云旅游”形式。除了前文提到的抖音、淘寶直播，飛豬、攜程等平臺也組織開展了系列線上直播活動。飛豬平臺凌晨3點依然有主播帶網友們“云旅游”，每天帶來100場旅行直播。攜程發布旅拍達人榜，為優質旅行家給予不等的現金獎勵。

（左：攜程旅拍達人榜；右：飛豬直播。圖片來源：攜程、飛豬）

“云旅游”是臨時解困還是未來風口？

“云旅游”的流行在一些網友眼里和之前火爆的“紙片人”（虛擬人物）一樣令人費解。旅游是多維的體驗，不僅要用眼睛欣賞，當地的風土人情，甚至不同的空氣都是吸引人們去旅游的理由。買一罐呼倫貝爾的空氣罐，看一眼“紙片草原”就算是旅游了嗎？

但從用戶的評論來看，“云旅游”既彌補了無法出行賞景的遺憾，又為下一次旅游提前做了攻略。

（圖片來源：微博）

目前來看，景點、旅行社和平臺推出“云旅游”，主要還是為了減少疫情帶來的損失。據《中商情報網》報道，北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建測算2020年春節期間整個旅游業的直接損失在5500億元左右。

以直播形式的“云旅游”為例，商家、景點在直播過程中與觀眾互動和問答，既能吸引潛在消費者，也能通過線上互動、直播福利實現部分的訂單轉化。

（直播中的旅行產品商家，圖片來源：飛豬直播）

對于部分小商家和傳統旅行社來說，“云旅游”不僅能解困，還有機會成為逆襲的利器。

比如云南的翔好旅行社，曾經作為一家傳統的線下旅行社，在OTA如火如荼的年代生存空間被嚴重擠壓。從2017年開始，翔好旅行社轉戰直播間，成了第一批嘗試旅行直播的商家。在2019年的“飛豬321”大促上，翔號直播團隊7天內的8場直播，累計觀看人數超過14萬，為店鋪帶去超過300筆的訂單轉化，52萬訂單金額，遠超其平日的業務水平。

眼下，雖然多個城市都在下調疫情風險等級，但旅游行業受到的影響仍將持續。一方面，民眾對于出行安全的信心需要逐步恢復；另一方面，不少國家陸續出現了新冠肺炎的病例，出境游也存在較大的風險。

在此期間，“云旅游”吸引來的流量能否轉化為實際的業務訂單，成為旅游行業真正的“解困神器”，乃至行業未來的新風口？在五一這個傳統的旅游旺季，也許我們就能看到答案。