出品：謙和藝聘

撰稿/數(shù)據(jù)支持：李劍/常哲

原創(chuàng)報(bào)告

2019年“春招季”如火如荼的進(jìn)行著，文化、藝術(shù)類企業(yè)為求“人才”可謂不惜余力，2019年三月份，文化、藝術(shù)類企業(yè)對(duì)人才的需求度比去年同期增長(zhǎng)了31.1%。搶人大戰(zhàn)在文化藝術(shù)市場(chǎng)上悄無聲息的進(jìn)行著。

對(duì)于文化、藝術(shù)類企業(yè)而言，更加關(guān)注的是：企業(yè)為什么招不到人才？找不到人才公司怎樣經(jīng)營(yíng)下去？用人成本為何這么高？今年還要投入多少資金在人力上面？這些問題怎么能夠有效解決？

以上的問題也許這份《謙和藝聘：深度解說2019年文化藝術(shù)行業(yè)“春招現(xiàn)象”》會(huì)給出答案。

藝術(shù)市場(chǎng)復(fù)活年

大力扶持文化產(chǎn)業(yè)，激活市場(chǎng)再度爆發(fā)

好消息 :“十三五”時(shí)期要加大財(cái)政、稅收、金融等方面對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的政策扶持力度?！皟蓵?huì)后國(guó)家再出資1000億扶持資金?！边@個(gè)政策夠振奮人心吧，在這之前2018年中央財(cái)政部還有政策;“2018年中央財(cái)政安排608.62億元支持構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。”“財(cái)政部2018年下達(dá)244.2億元文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，支持項(xiàng)目944個(gè)。”“為促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，國(guó)家對(duì)出版業(yè)給予了稅收優(yōu)惠政策”

數(shù)據(jù)顯示，國(guó)家每年以千億級(jí)別的資金支持文化產(chǎn)業(yè)，促使文化產(chǎn)業(yè)得到大步伐的提升和增進(jìn)。在此政策下的文化和藝術(shù)市場(chǎng)慢慢走出了“冰凍期”，然而新的行業(yè)痛點(diǎn)直逼企業(yè)命脈，使各類文化藝術(shù)企業(yè)舉步維艱。

夾縫中的生存狀況

此起彼伏的文化公司，不變的商業(yè)模式

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民收入水平的顯著提高，多元化資產(chǎn)配置成為了資本市場(chǎng)的新趨勢(shì)，藝術(shù)品為代表的實(shí)物資產(chǎn)作為資產(chǎn)配置的類別，開始快速崛起，從而也促進(jìn)藝術(shù)行業(yè)的快速發(fā)展，公司規(guī)模也在逐年擴(kuò)張。

據(jù)謙和藝聘統(tǒng)計(jì)，2019年第一季度，目前注冊(cè)在北京的文化藝術(shù)類公司約10萬家，影視類公司占20.3%；設(shè)計(jì)類公司占23.6%；媒體類的占19.1%；藝術(shù)品拍賣、銷售、展覽公司占18.6%；藝術(shù)品版權(quán)類、非遺類占4.2%。

同時(shí)有數(shù)據(jù)顯示在北京新增和注銷的文化類企業(yè)，新增數(shù)高于注銷數(shù)；并且以中小型、小微企業(yè)為主要增長(zhǎng)方向。

通過數(shù)據(jù)我們不好判斷何時(shí)文化藝術(shù)市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入飽和狀態(tài)，但是這組數(shù)據(jù)足以說明投資者對(duì)文化藝術(shù)市場(chǎng)的青睞，然諸多資金的進(jìn)入并未使市場(chǎng)呈多元化的發(fā)展方向

與2012年相比新增的行業(yè)僅有“版權(quán)/產(chǎn)權(quán)/服務(wù)”、“檢測(cè)/認(rèn)證/備案”、“藝術(shù)衍生品/復(fù)制品”，更多的企業(yè)依舊選擇相對(duì)固有的行業(yè)，比如：“交易/銷售/租賃”、“拍賣/典當(dāng)/代理”、“展覽/活動(dòng)/策劃”、“出版/印刷/發(fā)行”、“畫廊/畫院/展館”、“教育/培訓(xùn)/院校”、“媒體/廣告/傳媒”、“廣播/影視/新聞”等。

企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的選擇，致使諸多企業(yè)面臨在一座“獨(dú)木橋”上“求生存”的尷尬情況。

企業(yè)發(fā)展在于人

誰來實(shí)現(xiàn)我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)？誰來解除我的經(jīng)營(yíng)困境？

2019年“春招”階段，由謙和藝聘統(tǒng)計(jì)僅2019年3月份在北京地區(qū)文化藝術(shù)類企業(yè)，通過傳統(tǒng)招聘模式開展人才招聘的企業(yè)有近20000家；在招崗位有近120000個(gè)。

2019年“春招”，文化藝術(shù)企業(yè)正在招聘的崗位有二十種左右，約有535個(gè)文化藝術(shù)相關(guān)的招聘崗位。

對(duì)于企業(yè)而言，“人”是一個(gè)不變的話題，“人”是一個(gè)逃不掉的話題，企業(yè)運(yùn)營(yíng)離不開人才的支撐，項(xiàng)目落地必須有人才的執(zhí)行，企業(yè)效益需要靠人才努力，當(dāng)下文化藝術(shù)類企業(yè)把人才的招聘、儲(chǔ)備、培養(yǎng)、維護(hù)列為企業(yè)發(fā)展的重要項(xiàng)目之一。

專業(yè)人才的缺失

企業(yè)缺乏專業(yè)人才，企業(yè)需要有解決問題能力的人才

根據(jù)謙和藝聘數(shù)據(jù)顯示，2019年3月份“春招”季，藝術(shù)品銷售崗位成為了文化藝術(shù)行業(yè)需求量最高的崗位，占整體需求比例高達(dá)17.97%。緊居其后的是培訓(xùn)/考學(xué)/輔導(dǎo)類崗位，占比12.79%；媒體/出版/宣傳崗位的人才需求比例，以占比10.50%，位居第三位。而后是藝術(shù)設(shè)計(jì)類占比10.10%；市場(chǎng)/公關(guān)占比9.64%；技術(shù)/開發(fā)占比9.63%；影/音/視/動(dòng)漫/游戲占比8.8%；人事/財(cái)務(wù)/行政占比7.0%；運(yùn)營(yíng)管理占比5.1%；組織/策劃占比5.0%；其余占比3.47%。

通過數(shù)據(jù)不難看出，銷售類人才是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒有銷售人才企業(yè)的一切將化為烏有。因此銷售業(yè)務(wù)類崗位位居其首，并不出意外。

一般銷售崗位的基本要求主要集中在：判斷力、抗壓力、行動(dòng)力、常識(shí)豐富、保守秘密、個(gè)性開朗、工作效率、應(yīng)對(duì)禮節(jié)、溝通技巧、談判能力、自我管理等方面。然而針對(duì)文化藝術(shù)類的銷售崗位，則會(huì)把對(duì)藝術(shù)專業(yè)的理解、行業(yè)資源的占有、相關(guān)崗位的經(jīng)驗(yàn)作為附加并首選的條件。

通過數(shù)據(jù)分析文化藝術(shù)類銷售崗位的薪資一般都在月薪5000-10000元之間，有些公司甚至開出10000+的高額工資，銷售管理的崗位更是給出月薪8000-15000元的薪資區(qū)間。文化藝術(shù)類銷售崗位相比其他行業(yè)的銷售崗位薪資，平均每月高出2000-4000元，再加比其他行業(yè)高出3%-10%的業(yè)績(jī)提成。

如此高薪利誘下，為何招不到人？

你不知道的“潛規(guī)則”

傳統(tǒng)招聘形式下，“隱形”的簡(jiǎn)歷

很多企業(yè)不理解為何招聘不到合適的人才，只能以斷定為“市場(chǎng)上儲(chǔ)備不足”，其實(shí)是企業(yè)并不了解傳統(tǒng)的招聘平臺(tái)的信息匹配方法。

招聘和求職是相對(duì)應(yīng)的信息，最直接的匹配方法就是以“崗位名稱”相匹配，崗位名稱和求職意向完全吻合的情況下，招聘的速度最快，其原因就在“精準(zhǔn)”。

據(jù)謙和藝聘數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)階段傳統(tǒng)招聘平臺(tái)上對(duì)文化藝術(shù)相關(guān)行業(yè)的分類比較模糊，不能具體到崗位的名稱，在這種情況下，大部分企業(yè)選擇自定義一個(gè)相對(duì)精準(zhǔn)崗位名稱，然而發(fā)現(xiàn)效果也不盡如人意。其原因還是在簡(jiǎn)歷和招聘信息的匹配度上。

舉例一下就比較容易理解，也同時(shí)闡述一下為什么銷售難招。

案例：A企業(yè)因書畫業(yè)務(wù)發(fā)展，需要招聘“書畫作品銷售”的崗位，HR在招聘平臺(tái)上發(fā)布招聘信息，按照慣例，編輯了一個(gè)“銷售代表”的崗位，而后招聘信息發(fā)布成功。

求職者“小謙”，多年從事書畫銷售的工作，現(xiàn)在準(zhǔn)備換一個(gè)更大的平臺(tái)發(fā)展，便在招聘平臺(tái)上填寫簡(jiǎn)歷，填寫時(shí)遇到“求職意向”選擇，“小謙”只能選擇與“銷售”相關(guān)的崗位“銷售代表”“銷售管理”等，在“工作經(jīng)歷”中詳細(xì)填寫了與書畫藝術(shù)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。

A企業(yè)發(fā)布完成后，陸續(xù)收到了很多簡(jiǎn)歷，絕大部分是沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的，不能勝任這個(gè)的崗位。

“小謙”投遞了很多銷售類的崗位，因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口，不能發(fā)揮特長(zhǎng)，遲遲沒有入職。

案例分析：

企業(yè)接收不到準(zhǔn)確的求職信息！

因?yàn)锳企業(yè)是藝術(shù)類企業(yè)，所招聘的銷售崗位是具有專業(yè)性的，在發(fā)布招聘信息，確定崗位名稱的時(shí)候，HR想要快速的招聘到人才，就需要按照平臺(tái)的信息匹配方法進(jìn)行發(fā)布，這樣的弊端在于，HR需要在海量的銷售簡(jiǎn)歷中，逐一的查找與招聘信息相符的簡(jiǎn)歷，然而銷售簡(jiǎn)歷又是各個(gè)招聘平臺(tái)簡(jiǎn)歷數(shù)量最多的一類，難度和時(shí)間成本都很大，效果不會(huì)很理想。假設(shè)A企業(yè)發(fā)布的招聘信息，崗位名稱是“銷售代表”，而求職者填寫的求職意向則是“銷售專員”，那么如果HR花大量精力，海選“銷售代表”的時(shí)候，就已經(jīng)錯(cuò)過了優(yōu)秀的人才。

求職者為什么不會(huì)寫“書畫作品銷售”？

對(duì)于求職者來說，簡(jiǎn)歷中最需要展示的不是擅長(zhǎng)什么，而是能做什么，只有這樣求職的機(jī)會(huì)才會(huì)多，再者求職者填寫“書畫作品銷售”不利于企業(yè)篩選，企業(yè)篩選時(shí)與篩選名稱不一樣的簡(jiǎn)歷，就會(huì)屏蔽掉，所以求職者都會(huì)選擇平臺(tái)現(xiàn)有的崗位名稱，很少有根據(jù)擅長(zhǎng)能力自定義簡(jiǎn)歷。

為什么“搜索”功能搜不到精準(zhǔn)簡(jiǎn)歷？

一些企業(yè)會(huì)采用精準(zhǔn)搜索某些崗位，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘，主要是對(duì)求職簡(jiǎn)歷中“工作經(jīng)歷”項(xiàng)中的搜索，也就是參考工作經(jīng)驗(yàn)，尋求人才。因?yàn)槟壳霸谖幕⑺囆g(shù)行業(yè)中對(duì)專業(yè)崗位的命名沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，“字畫買賣”“藝術(shù)品銷售”“書畫銷售”“書畫業(yè)務(wù)”“展館銷售”等，再加上“銷售代表”“銷售專員”等以工作性質(zhì)命名的崗位，其實(shí)都是同一崗位，只不過每家企業(yè)的“叫法”不一樣，所以企業(yè)想要“搜索”到精準(zhǔn)的信息，難度非常大。

這樣的狀況怎么解決

招聘痛點(diǎn)總結(jié)，應(yīng)對(duì)痛點(diǎn)方案

總結(jié)‘’2019年文化藝術(shù)類企業(yè)招聘痛點(diǎn)，通過分析得出：

1、因?yàn)槲幕囆g(shù)行業(yè)中缺乏創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，所以同類業(yè)務(wù)比較多，導(dǎo)致部分崗位出現(xiàn)緊缺情況。

2、因?yàn)閭鹘y(tǒng)招聘模式，簡(jiǎn)歷無法集中、求職者密集度不夠，所以企業(yè)可選擇性低，需要大量時(shí)間進(jìn)行尋找。

3、因?yàn)樾袠I(yè)分類、崗位分類不夠詳細(xì)、專業(yè)，導(dǎo)致招聘和求職信息不能精準(zhǔn)匹配。

4、以上3點(diǎn)導(dǎo)致招聘難度大，招聘成本、人力成本增加。

解決辦法：

謙和藝聘提出，要想解決這些行業(yè)痛點(diǎn)，首先需要區(qū)別于“傳統(tǒng)招聘”模式，采取“垂直”招聘，也就是垂直文化藝術(shù)領(lǐng)域，使企業(yè)和求職者在垂直招聘平臺(tái)上進(jìn)行求職、招聘。這樣有效解決企業(yè)和求職者密集度不夠的痛點(diǎn)，同時(shí)因?yàn)椤按怪薄闭衅父鼮閷I(yè)，所以能夠細(xì)分行業(yè)分類、崗位分類，使求職招聘雙方不會(huì)出現(xiàn)信息匹配不精準(zhǔn)問題，減少篩選無用簡(jiǎn)歷的時(shí)間，從而降低人力成本、時(shí)間成本、招聘成本有效的解決不能精準(zhǔn)招聘的問題。

其次，采用“人才批量輸出”方式，也就是企業(yè)直接與“垂直”招聘平臺(tái)方合作，把詳細(xì)的用工需求提交給平臺(tái)方，由平臺(tái)方直接以團(tuán)隊(duì)形式輸送給企業(yè)，使企業(yè)能夠在最短時(shí)間滿足“快速組建團(tuán)隊(duì)”、“快速補(bǔ)充人員”的需求。

開展企業(yè)“項(xiàng)目合作”業(yè)務(wù)，減少企業(yè)與企業(yè)之間的重合崗位，增加專業(yè)人才，使企業(yè)業(yè)務(wù)與上下游業(yè)務(wù)相連接，讓企業(yè)不在為“拉活兒”、“開拓業(yè)務(wù)”而耗費(fèi)精力，同時(shí)解決因?yàn)橥悩I(yè)務(wù)多，導(dǎo)致的一些人才緊缺情況。

謙和藝聘，是一家專注服務(wù)于文化藝術(shù)領(lǐng)域的垂直招聘平臺(tái)，顛覆傳統(tǒng)招聘模式，實(shí)現(xiàn)行業(yè)分類精準(zhǔn)化、崗位分類精準(zhǔn)化、企業(yè)與人才對(duì)接精準(zhǔn)化、項(xiàng)目信息精準(zhǔn)化，開啟文化藝術(shù)領(lǐng)域垂直招聘新模式。