日前，全球最大的保險(xiǎn)集團(tuán)安盛保險(xiǎn)(AXA)收購中國天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司50%的股份，未來以合資方式共同開拓中國市場。以安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)為藝術(shù)界熟知的安盛集團(tuán)，這次全面拓展會為中國未來藝術(shù)品保險(xiǎn)的未來發(fā)展帶來哪些變化。對話安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)亞洲區(qū)總經(jīng)理孫貴珍。

　　安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)亞洲區(qū)總經(jīng)理孫貴珍

        孫貴珍=孫
        合伙后的安盛中國動向
        記者：去年安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)正式進(jìn)入中國，日前，安盛宣布與天平保險(xiǎn)進(jìn)行合作，那么目前安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)開展的情況如何?
        孫：安盛與天平是各占50%的股權(quán)進(jìn)行合資，等于是同一個(gè)公司，而非合作，依據(jù)法律規(guī)定，外資在金融類保險(xiǎn)中最高只能到50%，合資之后的安盛天平將會是國內(nèi)最大的合資保險(xiǎn)公司。目前還在保監(jiān)會更名的最后階段。因?yàn)樘炱皆谌珖加袌?zhí)照，我們也已經(jīng)拿到了企業(yè)及私人收藏藝術(shù)品保險(xiǎn)、藝術(shù)品展覽及運(yùn)輸保險(xiǎn)、博物館藝術(shù)品保險(xiǎn)及拍賣行藝術(shù)品保險(xiǎn)四張保單。這樣，在更名之后，我們就可以在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，未來計(jì)劃先在五個(gè)城市開展藝術(shù)品保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，未來再進(jìn)行拓展。以前主要集中在上海，具有很大的限制。
        記者：安盛藝術(shù)保險(xiǎn)自去年進(jìn)入中國市場，有哪些成功的合作案例可以分享一下?
        孫：去年安盛做了各幾個(gè)展覽項(xiàng)目，其中兩個(gè)最大的是奧賽美術(shù)館在上海中國宮的開館展，以及大英博物館在國家博物館做的外銷瓷的展覽。安盛藝術(shù)保險(xiǎn)去年90%的業(yè)務(wù)是藝術(shù)品展覽。我們也發(fā)現(xiàn)目前中國市場中藝術(shù)展覽保險(xiǎn)的需求相對比較大。
        記者：這兩個(gè)展覽的保險(xiǎn)，是國外展覽方提出的要求嗎?
        孫：是的。因?yàn)檫@兩個(gè)都是大型的借展項(xiàng)目，中國展覽方必須滿足外方的要求。安盛使用的保險(xiǎn)單是依照國際使用標(biāo)準(zhǔn)制定的，國外的博物館大多對保單非常認(rèn)可。因?yàn)閲鴥?nèi)的保險(xiǎn)單在針對藝術(shù)品及展覽的條款內(nèi)容上不甚完整。而且安盛的所有保險(xiǎn)單都是中英對照的，所以對于中國的展覽方來說，也非常清晰。
        記者：安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)不同業(yè)務(wù)的收費(fèi)區(qū)間是怎樣的?在安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)中國區(qū)的擴(kuò)展過程中，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是與國際相統(tǒng)一，還是會有一些區(qū)域上的價(jià)格策略?
        孫：影響業(yè)務(wù)的價(jià)格因素很多，以私人收藏為例，安盛要考量收藏品的內(nèi)容、收藏的性質(zhì)、收藏的地點(diǎn)、有無運(yùn)送過程及保存方式等，另外藝術(shù)品本身的質(zhì)地，比如易碎品與非易碎品的保險(xiǎn)費(fèi)率自然不同。所以我很難提供一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率。但安盛不會因?yàn)樗囆g(shù)品保險(xiǎn)尚未開發(fā)，所以收取較高的費(fèi)率，這不是我們的考量，國內(nèi)外考量費(fèi)率的結(jié)構(gòu)是一致的。
        記者：那這種保險(xiǎn)費(fèi)率相差的區(qū)間能有多大呢?
        孫：差異很大。我們有時(shí)會報(bào)一個(gè)很低的費(fèi)率，有時(shí)我們就不保了，給再多錢也不保。比如展示空間的樓上樓下都是易燃物的工廠，這種我們一定不會考慮，或者幾百萬的作品選擇用快遞公司運(yùn)送，那我們也不會受理，所以這其中存在很大的差異。
        國內(nèi)藝術(shù)保險(xiǎn)的意識養(yǎng)成還需要時(shí)間
        記者：安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)在國內(nèi)是有長期合作的藝術(shù)品運(yùn)輸公司還是有專門的部門?
        孫：安盛自身沒有藝術(shù)品運(yùn)輸?shù)牟块T或合作的運(yùn)輸公司，只是純粹做藝術(shù)品保險(xiǎn)。但集團(tuán)會有一些前期的市場調(diào)查，在中國藝術(shù)品運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)中，哪些是專業(yè)的公司，安盛可以通過了解這些公司的背景、合作客戶群等來考察。安盛有自己認(rèn)可的運(yùn)輸公司的名單。通常的檢核方式是，客戶如果長期使用同一個(gè)運(yùn)輸公司，安盛會采取背景調(diào)查的方式。如果這家運(yùn)輸商在安盛的名單內(nèi)，或通過了安盛的調(diào)查，那么就會承包藝術(shù)品的運(yùn)送。如果我們不認(rèn)可這件運(yùn)輸商，我們會與客戶進(jìn)行溝通，并為他提供一些選擇建議，由他個(gè)人進(jìn)行選擇。但如果他仍舊堅(jiān)持，我們就會放棄投保。一般來說，我們并不鼓勵任何客戶使用快遞公司運(yùn)輸，但我們可以承擔(dān)快遞運(yùn)送，只是說保險(xiǎn)的金額會比較低，最多達(dá)到10萬左右。
        記者：如果安盛與客戶就運(yùn)輸商不能達(dá)成一致，是否會單獨(dú)承包展覽部分?
        孫：那就要看情況而定。我們通常的保險(xiǎn)方式叫做“釘對釘”，簡單就可以理解為門對門，包括運(yùn)輸、展覽、運(yùn)回的整個(gè)過程。安盛很少只保運(yùn)輸或只保展覽。因?yàn)橹槐＿\(yùn)輸?shù)脑掞L(fēng)險(xiǎn)較大，在以往的經(jīng)驗(yàn)中，60%的損失是在運(yùn)輸過程中發(fā)生的。如果只保展覽就要看具體情況，比如說在安全系數(shù)很高的地方如美術(shù)館、博物館等，做展覽是可以單獨(dú)投保的，但如果在其他地方，我們最終可能就不做了，因?yàn)檎褂[的費(fèi)率較低，如果只做展覽，一旦出現(xiàn)損失就非常慘烈了。所以通常，我們不會只保展覽。
        記者：能介紹一下安盛在中國引入的全球風(fēng)險(xiǎn)評估平臺嗎?
        孫：這個(gè)是前年我們引進(jìn)的中國的，我們除了保險(xiǎn)，危險(xiǎn)評估是很重要的一個(gè)部分，主要是針對博物館、美術(shù)館及大型的藝術(shù)品倉儲進(jìn)行危險(xiǎn)評估，包括管理、安保、安全系統(tǒng)等，評估后我們會提供建議給客戶。現(xiàn)在我們每年會提供3-5個(gè)免費(fèi)名額給中國的美術(shù)館、博物館進(jìn)行這種評估。目前，成都美術(shù)館、今日美術(shù)館、蘇州博物館都已經(jīng)進(jìn)行過這樣的評估，并且分?jǐn)?shù)都很高。如果國內(nèi)的其他機(jī)構(gòu)需要與安盛合作做這樣的安全評估，我們也非常樂于合作。
        記者：安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)在全球的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是怎樣的?各部分呈現(xiàn)如何的比例分布?
        孫：安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)中，私人收藏與企業(yè)收藏為一類，博物館、美術(shù)館為一類、畫廊與商業(yè)性機(jī)構(gòu)為一類。以安盛藝術(shù)品集團(tuán)的保費(fèi)比例來說，私人收藏一類最高，比例在60-65%左右，博物館占20%，畫廊及商業(yè)性占20%。國外，私人收藏一直是我們比較重視的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，因?yàn)樗饺耸詹氐氖袌鰸摿Σ诲e，保費(fèi)也比較合理，同時(shí)，藏品的狀態(tài)更加穩(wěn)定，因?yàn)樗饺瞬丶也徽摯笮。瑢ψ约旱淖髌范挤浅巯А?br />        記者：私人及企業(yè)收藏是安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)國際業(yè)務(wù)中份額最大的部分，中國現(xiàn)在一些有一些成熟的私人藏家，有些甚至開始建立自己的私人美術(shù)館，安盛和他們有過接觸嗎?
        孫：而在中國，我們也希望私人收藏能夠成為主要的部分，只不過中國的一般私人藏家或企業(yè)收藏的保險(xiǎn)意識較低。我們有接觸一些私人藏家，但有些不單單是談保險(xiǎn)，另外，還有剛剛提到的環(huán)境的危險(xiǎn)管理，另外是修復(fù)的部分，我們涉及的部分都在安盛的保險(xiǎn)范疇中，還需要進(jìn)一步溝通。
        記者：中國的藝術(shù)環(huán)境中，往往對藝術(shù)品保險(xiǎn)這一環(huán)節(jié)不夠重視，安盛有什么計(jì)劃改善這一局面?
        孫：國外保險(xiǎn)概念比較強(qiáng)，買了藝術(shù)品還沒等送到家就會想到保險(xiǎn)。而國內(nèi)的情況是，只有出了事情才有人想到保險(xiǎn)。我覺得這個(gè)需要慢慢去宣傳。安盛現(xiàn)在的想法是，如果遇到重大的事故或損失，我們希望通過這樣的訊息傳遞給更多的人。因?yàn)樗囆g(shù)品長期的增值率還是一定的，雖然保險(xiǎn)的花費(fèi)會用去一部分利潤，但是保險(xiǎn)同時(shí)可以為大部分利潤提供保障。同時(shí)，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)安全的問題。不過在國內(nèi)，保險(xiǎn)意識的養(yǎng)成還需要時(shí)間。
        記者：中國的藝術(shù)市場情況較為復(fù)雜，那么中國的藝術(shù)品如果在安盛進(jìn)行投保的話，藝術(shù)品的價(jià)格是如何評估的?
        孫：我們沒有成立獨(dú)立的價(jià)格評估機(jī)構(gòu)，多會送到安盛認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)去評估，比如國際知名的拍賣行等。

中國市場是張白紙，未來一定是成長的
        記者：瑞士巴塞爾是安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)的長期合作伙伴，今年巴塞爾也進(jìn)入香港，這是否會對安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)在中國區(qū)的發(fā)展提供一些利好因素?
        孫：安盛與巴塞爾在去年簽署了為期三年的合作協(xié)議，為巴塞爾的全球業(yè)務(wù)提供服務(wù)。我們當(dāng)然也希望香港巴塞爾可以給安盛帶來一些好的影響。因?yàn)榘腿麪柌┯[會有很多畫廊、藏家及藝術(shù)界人士去看。今年，安盛在香港巴塞爾VIP區(qū)有一個(gè)展位，展示的主題是“五種藝術(shù)品的潛在風(fēng)險(xiǎn)”，包括水、火、煙、碰撞、運(yùn)輸可能給藝術(shù)品帶來的損失，安盛將有損失索賠過的破損藝術(shù)品陳列出來，現(xiàn)場反應(yīng)不錯。我覺得，如果藏家看到，這樣的影響會更加直接。
        記者：近年來中國藝術(shù)品市場的相對低迷的表現(xiàn)是否會影響安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)在中國的業(yè)務(wù)開展?
        孫：我認(rèn)為安盛剛剛進(jìn)入中國，現(xiàn)在就是一張白紙。所以，我很樂觀，未來一定是成長的，因?yàn)橹袊乃囆g(shù)市場很大，我覺得前景非常光明。
        記者：從長遠(yuǎn)來講安盛藝術(shù)品保險(xiǎn)在中國有一個(gè)什么樣的規(guī)劃?
        孫：安盛做藝術(shù)品保險(xiǎn)已經(jīng)有50年的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)的藝術(shù)品保險(xiǎn)是最專業(yè)的，安盛所提供的保障范圍是最好的。我們希望將這種經(jīng)驗(yàn)回饋到藝術(shù)市場，使這個(gè)市場有更專業(yè)的技術(shù)。明年香港會舉辦一個(gè)世界藝術(shù)品修復(fù)大會，安盛也是主要的贊助商，我們希望可以幫助大家了解國外是如何運(yùn)作的。