您是否曾因?yàn)橐鲩T票錢而放棄了去博物館、美術(shù)館參觀的計(jì)劃？到今年3月底，去南京博物院、省美術(shù)館和南京圖書館，大家就可以免費(fèi)享受這些我省高端文化設(shè)施了！記者昨日采訪江蘇省文化廳廳長章劍華了解到，省文化廳將投入1000萬為大家免費(fèi)看展覽、借閱書籍買單。三大館將實(shí)現(xiàn)對公眾免費(fèi)開放。對此，南博相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，南博免費(fèi)開放是增加觀眾人數(shù)的一種手段，關(guān)鍵還在于提高服務(wù)質(zhì)量。 　　三大館免費(fèi)后更優(yōu)化 　　聽到這個消息，有人很奇怪，好像經(jīng)常也有不少免費(fèi)的展覽，像南圖就是許多市民在閑暇時經(jīng)常去看看雜志翻翻書的地方。其實(shí)，目前南博已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對未成年人、殘疾人和軍人等特殊群體的免費(fèi)開放，并把每月第一天作為免費(fèi)開放日，免費(fèi)接待觀眾；省美術(shù)館每年的大多數(shù)展覽，尤其是公益性和政府舉辦的展覽都對公眾免費(fèi)開放；除了辦借書證要交注冊費(fèi)和押金外，南京圖書館新館目前已經(jīng)做到免費(fèi)開放，免費(fèi)辦證。 　　章劍華表示，為了更加方便民眾，豐富大家的精神生活，讓大家進(jìn)這些高端文化場館成為家常便飯，三大館將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，除商業(yè)性展覽按國際慣例賣門票之外，南博、省美術(shù)館要做到免費(fèi)開放，南圖要提供展覽、講座、演出等更優(yōu)良的服務(wù)，讓進(jìn)館的人得到更好的文化享受。 　　據(jù)測算，三大館實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放后，省文化廳將增加1000萬元投入為公眾免費(fèi)參觀、借閱買單。章劍華表示，1000萬將部分用于增加安保、保潔等工作人員報(bào)酬，更重要的大頭將用于提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和管理，譬如就餐、如廁、垃圾處理等公共設(shè)施要進(jìn)一步優(yōu)化，各種展覽活動要更加豐富多彩。 　　之前湖北博物館實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放，一免費(fèi)就招來了形形色色的看客。不少觀賞者把博物館當(dāng)成了自由市場、公園，閑坐聊天、擇菜，甚至如廁拿走卷紙、摘花留念……不文明的行為讓博物館方面叫苦連天，辦好事竟成了惹事兒。章劍華說，文化廳方面對此也有過考慮。一些民眾的不文明行為對公共設(shè)施可能造成一定破壞，這也是這些公共設(shè)施一直無法實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的原因之一。目前解決此類難題并沒有什么捷徑，只能通過加強(qiáng)管理，對觀眾不文明的行為進(jìn)行勸說，確保免費(fèi)開放后開放質(zhì)量不降低。 　　南博免費(fèi)要循序漸進(jìn) 　　當(dāng)然該計(jì)劃具體操作起來，還有很多問題有待解決，目前只有南圖基本實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放，像南博要完全實(shí)現(xiàn)免費(fèi)，還有很多難題需要解決。南博負(fù)責(zé)人表示，博物院免費(fèi)開放是趨勢，這是完全沒有疑義的。但從長遠(yuǎn)來看，免費(fèi)開放不是靠政府補(bǔ)貼門票了事，而應(yīng)該是一個循序漸進(jìn)的過程。博物院最大的問題在于要保證觀眾數(shù)量持續(xù)增加。“不是免費(fèi)了人就多了，不是開門迎客那么簡單。” 　　從長遠(yuǎn)來看，還是要靠提高服務(wù)公眾的能力。免費(fèi)開放關(guān)鍵在于保證品質(zhì)，為參觀博物館的人提供良好環(huán)境。“一免費(fèi)，看熱鬧的人影響了真正來看寶貝的觀眾，使他們享受不到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，人家下次就不來了。”其實(shí)門票價位高，并不是阻礙觀眾進(jìn)博物館的主要問題，關(guān)鍵還要看你的東西好不好。展品值得看，價再高也門庭若市，像故宮和秦俑。“你沒有好的文化產(chǎn)品，就是免費(fèi)了，也仍然門前冷落，”其實(shí)南博在免費(fèi)開放日人也并不比平時多很多。所以免費(fèi)只是一種手段，還是要提高服務(wù)意識和質(zhì)量，最終的目的是要吸引更多的觀眾。